Wie bewerten Sie einen Internet-Auftritt, der erkennbar seit Monaten nicht mehr aktualisiert wurde? Hätten Sie nicht auch das Gefühl, das sich hier niemand um seine Kunden kümmert?
Nick Usborne spricht in seinem Buch "net words" von "The power of Being there". Besonders in einem Online-Shop muss immer jemand "im Laden sein". Mit dieser tatsächlichen Person kann der Besucher Kontakt aufnehmen.
Weitere Infos unter http://all-you-need-is-words.de/aktuell.htm
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Dienstag, 27. März 2007
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