Warum ich Texte nur für Internetseiten schreibe

Weil ich keinen zweiten Aufguss produzieren will.
Weil ich gerne Menschen direkt anspreche.
Weil ich die einfache Kommunikation über das Internet schätze.

Zeigen Sie Präsenz

Wie bewerten Sie einen Internet-Auftritt, der erkennbar seit Monaten nicht mehr aktualisiert wurde? Hätten Sie nicht auch das Gefühl, das sich hier niemand um seine Kunden kümmert?

Nick Usborne spricht in seinem Buch "net words" von "The power of Being there". Besonders in einem Online-Shop muss immer jemand "im Laden sein". Mit dieser tatsächlichen Person kann der Besucher Kontakt aufnehmen.

Weitere Infos unter http://all-you-need-is-words.de/aktuell.htm

Die Aktien der Besucher hochtreiben

Die Texte auf Ihrer Website sind für den Besucher so etwas wie Aktien. Wer in Aktien investiert, erwartet, dass sie Gewinn einbringen. Wenn Ihre Besucher wertvolle Zeit investieren, um Ihre Texte zu lesen, erwarten sie dafür einen Mehrwert.

Das gelingt, wenn Sie die Interessen Ihrer Besucher auf eine authentische Art berühren, wenn Sie mit Ihren Texten die Sprache Ihrer Besucher sprechen.

Wenn Ihre Besucher erfreut festgestellt haben, dass ihre Aktien gestiegen sind, werden sie mit anderen darüber sprechen. Es kommt darauf an, diesen Prozess in Gang zu setzen.

Inspiriert von Nick Usborne: Net Words

Zeigen Sie Charakter

Möglicherweise beschränken sich viele Betreiber von Websites auf Ihrer Startseite zu stark und sprechen nur das Allernötigste an. Warum nicht den Besucher mit einem längeren Text willkommen heißen?

Vielleicht ist die Startseite der perfekte Ort, von wo aus Sie laut singen, um Ihre Besucher warmherzig und einzigartig zu empfangen! (Nach Nick Usborne: Net Words)

Ideen kann man nicht immer erzwingen

"Die besten Ideen habe ich beim Rasieren", soll Albert Einstein gesagt haben. Das heißt aber nicht, dass Geistesblitze willkürlich bestimmte Glückspilze treffen.

Eine Idee ist vielmehr das Ergebnis eines anstrengenden Prozesses, in dem die Aufgabenstellung intensiv durchdacht wurde. Wenn keine Fortschritte mehr gemacht werden, ist es ratsam, das Suchen nach der bahnbrechenden Idee abzubrechen. Man beschäftige sich mit einer anderen Sache.

Viele kreative Köpfe haben diese Erfahrung gemacht: Der Geist entspannt sich und urplötzlich stellt sich die Lösung ein. Man hat das Unterbewusstsein die Informationen abarbeiten lassen, mit denen es gefüttert wurde.

Zusammengefasst aus dem Ideen-Kompendium: "Einfälle für alle Fälle", Kapitel 13, von Jack Foster und Larry Corby.

Spurensuche leicht gemacht durch gute Texte

Texte für Internetseiten schreiben ist wie Schnitzeljagd spielen, nur mit anderen Regeln. Bei der Schnitzeljagd werden Spuren so gelegt, dass es für die suchende Mannschaft schwierig ist, zum Ziel zu kommen.

Bei einem Internet-Auftritt soll es genau umgekehrt sein. Die Besucher von Internetseiten wollen und sollen ihr Ziel aber möglichst leicht und schnell finden. Daher müssen die Texte deutliche Spuren sein, die die Besucher schnell zur gesuchten Information auf die richtige Seite führen.

Mein Ziel ist es, dass die Suche nach der Information Spaß macht, gerade weil der Besucher sich gut zurechtfindet.

Überflüssige Überschriften eliminieren

Der Usability-Experte Jakob Nielsen hat die zehn weltbesten Intranets prämiiert. Wie scharf am Beispiel der amerikanischen Bank JPMorgan Chase kalkuliert wird, zeigt ein Auszug aus der Studie, nachzulesen bei contentmanager.de:

"Bei JPMorgan Chase zum Beispiel wird die Intranet-Startseite 620.000 Mal pro Tag abgerufen; wenn dort schon das Überfliegen einer einzigen überflüssige Überschrift jeweils eine Sekunde Zeit braucht, würde das das Unternehmen das Äquivalent von 22 Vollzeitmitarbeitern an verlorener Produktivität kosten. Das Intranet-Team von JPMorgan Chase ist ähnlich selektiv und platziert nur die allerwichtigsten Nachrichten auf der Startseite."

Die ausgezeichneten Intranetseiten zeigen, wie wertvoll die Zeit der User ist. Wer präzise und unkompliziert textet, kann die User nur für sich gewinnen.